【金陵晚报报道】 过年在家，水、电、气是头等大事。市民如何排除安全风险隐患？察觉缺陷怎么样做出应对？且听有关部门一一提点。

  为确保市民春节期间用水无忧，供水部门已对今冬以来受冻的自来水管道进行了整改完善，供水热线小时畅通。但供水部门上门服务中发现，大多数市民家中上冻无水是因为自身防范意识薄弱，比如家中北面厨房（或卫生间）窗户夜间没有关闭；家中龙头上冻后没有及时采取解冻措施，致使上冻面积逐步扩大；部分近年来新建的住宅，设计建设时管道保温措施不完善；保温层受到装潢破坏、小动物咬坏等。供水部门提醒市民：家中水管、水表、水龙头等用水设施，可使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎；气温降至零下3度时，防止管道上冻最有效易行的办法是夜间用水后稍稍拧开龙头，使水流成细线。若发生上冻无水，在向供水部门求助的同时，市民可先用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可以用火直接烘烤或用开水急烫。另外，若用水设施的维修是由产权单位负责，当无法联系时，自来水总公司也可开展延伸服务。

  冬季气温持续偏低，市民家中的取暖设备纷纷启用，用电负荷随之加大，最常见的后果就是跳闸。原因有以下几点：墙面受潮，引起漏电；漏电保护器不正确使用，加上电线过细，承受不住压力；电压不够；线头松动，引起电流强度加大；插座使用频繁，接触不良；用电器漏电。所以居民在平时用电时就要注意保持墙体干燥，并做到正确使用漏电保护器，如果电压不够、电线过细，就要采取增容措施，或更换较粗的电线。发现线头松动，应及时维修，不要长时间频繁使用同一插座。若遇到某电器一使用就跳闸，就要立马停止使用该电器，并做好绝缘措施，并请专业技术人员上门修复。

  据了解，截至2月15日，南京港华燃气公司将对孤寡老人、残疾人用户免费提供安全用气检查和灶具维修服务，只收取成本费。另外，佳节来临，南京港华燃气也提醒市民注意用气安全，最重要的包含：使用燃气灶具时注意照看，随时查看火焰燃烧情况，防止汤水溢出熄灭火焰或大风吹灭火焰；胶管的常规使用的寿命为18个月，到期或发现老化时及时来更新；切勿在厨房放置易燃易爆物品；嵌入式灶具要用金属软管连接，并保持灶具下面的橱柜通风良好；切勿把灶具安装在窗户附近，并特别留意附近是否有易燃物品；用完燃气后，关好灶前和表前阀门，关好厨房门，打开厨房窗户；使用燃气热水器时，必须把窗户打开，确保室内空气流通。有必要注意一下的是，接到停气通知或发现突然停气，应关闭用气设备阀门，以免来气后未燃烧的燃气漏到室内。市民如有问题，可及时拨打24小时客户服务热线。金陵晚报记者江芬芬通讯员王志康曹玉